• 【一、貨品包裝】

CRD克徠帝所出售鉆飾均配有專門的首飾盒,禮品袋包裝,讓您送人自用兩相宜。如由于快遞等原因造成首飾盒和禮品袋損壞,您可以去我們CRD克徠帝任意一家實體店領取新的首飾盒和禮品袋。

  • 【二、線上配送】

為了保證您所選購的貨品安全快速的送達,CRD克徠帝一律采用順豐包郵,全程保價,確保您所購貨品的萬無一失。如果您所在的地方順豐快遞無法送達,我們為您提供同樣快捷、安全的中國郵政特快專遞(EMS)進行配送。CRD克徠帝的專業快遞選擇免去您線上購物的后顧之憂。

  • 【三、線下配送】

如果您在購物時選擇自取貨物的方式,那您只需在線支付全額貨款,收到客服的到貨通知后,即可前往最近的CRD克徠帝門店憑訂單人的有效身份憑證(一般情況下為身份證原件,如遇特殊情況請咨詢客服)取貨。使您能在享受愉快的線上購物體驗的同時,也能感受到門店的優質服務。

  • 【四、訂單處理時間】

每天上午11:00以前到克徠帝的有效訂單視為當天訂單,訂單處理時間包括當天訂單時間,詳情請看以下克徠帝訂單到達時間表。注:有效訂單是指已付款成功的訂單(包含定金)。如果顧客下的訂單,在未成功支付之前,商品被其他客人下單支付買走,則此訂單自動失效。

訂購類別訂購成功后為您發貨的時間
成品現貨訂單1-2個工作日(遇法定節假日順延)
裸鉆現貨定制單7個工作日 (遇法定節假日順延)
全球裸鉆定制訂單30-40個工作日(拍下前請咨詢客服人員,全球裸鉆不一定有貨,需要客服為您查詢)
[備注]  1.  遇法定節假日送達時間順延(天數以當年國家法定節假日調整方案為準):元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、國慶節、中秋節
  • 【五、配送流程說明】
  • 【生效確認】
  • 訂單在貨款到達克徠帝帳戶時生效。在確認您的貨款后,我們將立即處理訂單,此日起即為您訂單的發貨起始日。

  • 【訂單處理】
  • 當您的有效訂單確認后,如為訂制訂單我們將安排生產部門立即進行生產;如為現貨訂單我們將盡快安排發送貨物,如遇特殊情況,我們將在兩個工作日內與您聯系,和您再次確認到貨時間和處理流程。

  • 【商品出貨】
  • 根據您所填寫的收貨地址,我們將通過順豐快遞,安全快捷地把貨物送至您的手中,并告知您已發貨,以便您及時查收貨品。注:從您收到發貨通知日起,您如果在五天內沒有收到貨品,請及時撥打400-108-9909與我們聯系。

  • 【貨品送達】
  • 商品送達您的手中,請您對商品進行檢驗和簽收,并請您保留好簽收單。注:當您簽收后,如果發現有質量問題,請您及時通過我們提供的聯系方式向我們投訴,我們會第一時間和您溝通解決。

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